PRIVACIDADE
Política de Privacidade
1. Princípio de minimização
O JogaSaber permite usar quizzes e desafios sem criar uma conta. Procuramos coletar somente os dados necessários para funcionamento, continuidade do estudo, segurança e melhoria da plataforma, com atenção especial ao público formado por crianças e adolescentes.
2. Uso sem conta: dados que ficam no dispositivo
Quando o aluno usa a plataforma sem conta registrada, resultados, melhor pontuação, evidências de aprendizagem, preferências de estudo e recompensas podem ser armazenados localmente no navegador por meio de recursos como localStorage. Enquanto não houver sincronização com uma conta, esses dados de progresso permanecem no próprio dispositivo e não são enviados ao servidor como dados de perfil pessoal. Métricas técnicas e agregadas de uso, inclusive a faixa etária ampla autodeclarada quando informada no acesso visitante, são tratadas separadamente conforme a seção 5.
Se os dados do navegador forem apagados, trocados de aparelho, usados em janela anônima ou removidos pelo sistema, esse progresso local pode deixar de estar disponível. Em pilotos controlados, o participante deve preferir o mesmo dispositivo e navegador durante todo o período de avaliação quando quiser preservar o progresso local.
3. Conta do aluno: dados enviados ao servidor
Quem optar por criar uma conta poderá informar nome ou apelido, e-mail, credencial protegida pelo provedor de autenticação e sua série ou trilha de estudo. O histórico de quizzes, pontuações, evidências pedagógicas e recompensas pode ser sincronizado com o servidor para permitir continuidade em outros dispositivos.
Para criar uma conta registrada com e-mail, o formulário exige uma declaração específica: quem conclui o cadastro confirma ser o responsável legal pelo estudante menor de idade, ou ser uma pessoa maior de idade, e concorda com esta política. A versão da política, a data e a declaração são registradas nos metadados da conta. Essa autodeclaração não substitui autorização, verificação ou outros controles que possam ser necessários em uma operação escolar, institucional ou em um piloto com menores.
Também é possível criar um perfil opcional sem e-mail. Nesse caso, nome ou apelido, trilha e progresso podem ser enviados ao servidor para sincronização; portanto, esse perfil não deve ser confundido com o uso público totalmente local, sem conta. O JogaSaber prioriza o uso público sem cadastro e a minimização de dados para reduzir a coleta desnecessária de informações de menores.
4. Crianças, adolescentes e piloto controlado
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar seu melhor interesse, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei nº 15.211/2025) e demais normas aplicáveis. A plataforma procura limitar a coleta ao necessário para a experiência educacional, evitar perfis comportamentais para publicidade e oferecer uso sem cadastro sempre que possível.
Quando houver piloto organizado por escola, coordenação, família ou responsável, a autorização e as orientações de participação devem ser obtidas e documentadas conforme a organização do piloto e a legislação aplicável. A plataforma não deve ser usada como única comprovação de consentimento ou autorização de participação de menores.
Responsáveis legais podem solicitar informações, correção, revogação do consentimento ou exclusão dos dados vinculados à conta de um menor pelo canal indicado nesta política. A revogação não invalida tratamentos anteriores realizados de forma legítima, mas interrompe os usos baseados nesse consentimento quando aplicável.
5. Métricas de uso
Registramos eventos técnicos e agregados por meio de analytics próprio, como páginas visualizadas, início e conclusão de quizzes, compartilhamentos, recomendações acessadas, categoria e origem geral do tráfego. O identificador de sessão utilizado para essas métricas é aleatório e temporário e não contém nome ou e-mail.
No acesso como visitante, o usuário informa apenas uma faixa etária ampla — menos de 13 anos, 13 a 15, 16 a 17 ou 18 anos ou mais. Essa faixa é autodeclarada, não corresponde a data de nascimento e não é apresentada como verificação definitiva de identidade ou idade. Ela pode ser associada aos eventos técnicos daquela sessão para permitir análise agregada de acesso, adequação da experiência e aplicação de salvaguardas proporcionais, sem envio de nome, e-mail ou data de nascimento nessa etapa.
Quando uma nova entrada como visitante é iniciada, uma nova sessão analítica é criada para reduzir a mistura de métricas entre pessoas diferentes que utilizem o mesmo aparelho ou navegador.
No piloto controlado, um identificador de coorte pode ser armazenado temporariamente na sessão do navegador para separar métricas dos participantes convidados do tráfego geral. Esse identificador não contém nome ou e-mail.
6. Cookies, armazenamento local e serviços de terceiros
A plataforma utiliza recursos técnicos do navegador e serviços de infraestrutura necessários para hospedagem, banco de dados e autenticação. Recursos opcionais de analytics de terceiros somente devem ser ativados quando compatíveis com esta política e com as salvaguardas aplicáveis ao público infantil e adolescente.
Existem posições de publicidade preparadas tecnicamente, mas a publicidade de terceiros permanece desativada por padrão. Qualquer ativação futura deverá ser precedida de atualização desta política, identificação do fornecedor, finalidade, base legal, controles aplicáveis e avaliação específica sobre publicidade dirigida ou segmentada para menores.
7. Segurança e isolamento de contas
As áreas administrativas exigem autenticação e os dados de conta ficam sujeitos a controles de acesso no banco de dados. Em dispositivos compartilhados, o JogaSaber procura separar o progresso dos perfis e reduzir o risco de exposição de informações de um aluno a outro.
8. Retenção e exclusão
Dados operacionais e educacionais vinculados a conta devem ser mantidos somente pelo período necessário às finalidades declaradas, à segurança da plataforma ou a obrigações legais aplicáveis. O titular ou seu responsável legal pode solicitar exclusão da conta e dos dados pessoais associados quando cabível.
Dados mantidos apenas no dispositivo podem ser removidos pelo próprio usuário ao limpar os dados do navegador. Para dados sincronizados com conta, a solicitação de exclusão deve ser enviada ao canal de privacidade abaixo.
Após validação do pedido e revogação do acesso quando aplicável, a exclusão de uma conta sincronizada é executada com verificação técnica antes e depois da remoção. Dados pedagógicos diretamente vinculados à conta são removidos; registros operacionais de autorização ou feedback que precisem ser preservados para auditoria e segurança são desidentificados, removendo identificadores diretos e campos livres potencialmente pessoais. Métricas agregadas sem vínculo direto de conta podem ser mantidas.
9. Direitos e contato
O usuário ou seu responsável legal pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre uso dos dados e exclusão quando aplicável. Também é possível deixar de usar uma conta e continuar utilizando as áreas públicas disponíveis sem cadastro.
Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@jogasaber.com.br, informando o e-mail da conta e a relação do solicitante com o menor. A identidade poderá ser confirmada antes da exclusão para evitar remoção indevida. Após a validação, a conta e os dados pessoais associados serão excluídos ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais e registros mínimos de segurança.
Atualizada em setembro de 2026 para o piloto controlado. Antes de uma ampliação pública ou institucional relevante, será feita revisão jurídica especializada do fluxo de dados, consentimento e proteção de crianças e adolescentes.